CGV de prestation de services freelance

Modèle de conditions générales de vente de prestation de services pour freelance et auto-entrepreneur. Variante B2B (art. L441-1) et B2C (rétractation + médiation). À personnaliser.

Devis gratuit, aperçu avant paiement
Sans abonnement, paiement unique
Variantes B2B / B2C, droit français

Dernière mise à jour : 6 août 2026

Les CGV de prestation forment le socle de votre relation commerciale (art. L441-1 du Code de commerce en B2B). Elles se rédigent différemment selon que votre client est un professionnel ou un consommateur.

Ce que vos CGV doivent contenir

  • Conditions de règlement et délais (art. L441-10 du Code de commerce).
  • Barème / éléments de détermination du prix.
  • En B2B : pénalités de retard (taux BCE + 10 points, min. 3× le taux légal) et indemnité forfaitaire de 40 € — obligatoires, sous peine d'amende (art. L441-16).
  • En B2C : droit de rétractation de 14 jours (art. L221-18) et médiation de la consommation (art. L616-1), avec nom et coordonnées du médiateur.
  • Propriété intellectuelle, responsabilité, données personnelles, litiges.

Le piège de la clause de compétence

Une clause attribuant compétence à « votre » tribunal n'est valable, au titre de l'art. 48 du CPC, que si toutes les parties ont contracté en qualité de commerçant (sociétés commerciales : SARL, SAS, SASU, EURL…). Un auto-entrepreneur ou un entrepreneur individuel exerçant une profession libérale n'est pas commerçant : la clause est alors réputée non écrite et le litige relève du tribunal judiciaire de droit commun (art. 42 s. du CPC). Face à un consommateur, une telle clause est de toute façon inopposable : il garde le tribunal de son domicile (art. R631-3 du Code de la consommation).

Questions fréquentes

En B2C, l'information précontractuelle sur les conditions de vente est obligatoire. En B2B, les CGV doivent être communiquées à tout professionnel qui en fait la demande (art. L441-1 du Code de commerce).

Non, en B2C : l'absence d'information sur le médiateur est sanctionnée par une amende (jusqu'à 15 000 € pour une personne morale). Vous devez adhérer à un dispositif de médiation.

Sécurisez votre prochaine mission

Générez votre contrat de prestation et vos CGV freelance en 5 minutes. Aperçu gratuit avant paiement.

Générer mes documents